ADP recrute un(e) DIRECTEUR(TRICE), IMPLANTATION (bilingue) pour le bureau de Montréal.

À PROPOS D’ADP

Nous sommes un chef de file mondial en technologies de ressources humaines, offrant les plus récentes solutions d’intelligence artificielle et d’apprentissage automatique évoluées dans le domaine de la paie, de l’impôt, des ressources humaines, des avantages sociaux et bien plus encore. Nous servons plus d’un million de clients dans 140 pays et comptons plus de 63 000 associés à l’échelle mondiale. ADP possède l'expérience et l'envergure nécessaires pour personnaliser les solutions de ressources humaines pour les entreprises de toutes tailles - de la PME à l'entreprise internationale - dans tous les secteurs d'activité. De l'embauche à la retraite, nous réimaginons et concevons ce que signifie travailler, et nous le faisons de manière innovante. Nous créons toujours en pensant aux gens. À commencer par les nôtres.

Au Canada, l'entreprise compte plus de 1 800 associés qui desservent une clientèle de plus de 50 000 organisations à travers le pays, en payant un Canadien sur cinq dans le secteur privé. Le siège social est situé à Toronto, et nous possédons également des bureaux à Montréal, Halifax, Calgary et Vancouver.

Nous sommes fiers d'offrir un environnement de travail stable, une communauté inclusive et accueillante et des possibilités illimitées d'avancement professionnel grâce à nos multiples programmes d'apprentissage et de perfectionnement, au remboursement des frais de scolarité et à l’offre de certification et d'adhésion payée à l’Institut National de la Paie (INP). En tant que chef de file en matière de gestion des ressources humaines, nous mettons l'accent non seulement sur l'équilibre entre le travail et la vie personnelle et sur la flexibilité, mais aussi sur des programmes de bien-être financier, dont le plus important est un régime de REER collectif avec contribution de l'entreprise.  Nous sommes ici pour offrir un service exceptionnel à nos clients, et rien de tout cela n'est possible si chacun d'entre nous ne prend pas soin de lui-même et n'est pas là pour les autres.

Visitez jobs.adp.ca (https://jobs.adp.com/fr-CA/locations/canada/) et suivez @ADPCareers (https://urldefense.com/v3/__https:/www.instagram.com/adpcareers?igsh=NGU3cXRrb3J0ZWo4__;!!L8-7AA!TsHbiJFY33PsmCi3bAUTHwGuQA32Q8yV1LgqEj5qBuVwWyKTd9pDw1AE8UQToCVFUc0V71igXpWIZUACzNHoDg$) #ADPLife

BIEN PLUS QU’UN LIEU DE TRAVAIL

Grâce au talent, à l’engagement et à l’authenticité de nos associés ADP dans le monde entier, nous avons mérité les éloges de plusieurs entités les plus respectées de l’industrie. Pour n’en citer que quelques-uns, nous avons été reconnus à titre de meilleur employeur dans la région du Grand Toronto en 2024 par Mediacorp Canada et comme meilleur lieu de travail pour les innovateurs par Fast Company. Apprenez-en plus sur la diversité, l’équité et l’inclusion chez ADP sur notre chaîne YouTube :  http://adp.careers/DEI_Videos

VOTRE RÔLE

En tant que Directeur(trice) de l’implantation , vous dirigerez nos équipes nationales de l’implantation en vous concentrant sur l’implantation de nouveaux clients de paie, de ressources humaines ou de gestion du temps et du travail (TLM), ainsi que sur la conversion des clients existants. Vous serez responsable de la direction du processus et du suivi des mesures pour assurer une implantation réussie, telle que définie par les normes de qualité d’implantation d'ADP, les mesures de productivité et de performance et les objectifs budgétaires. Ce directeur(ice) travaille en collaboration avec d'autres unités fonctionnelles et élimine les obstacles afin de garantir une implantation réussie et un maintien de la qualité pour nos clients.

Pour en savoir plus sur les carrières au sein du service * * Implantation * * chez ADP , visitez le site : Emplois implantation ADP (https://jobs.adp.com/fr-CA/locations/canada/teams-roles/implementation/)

Prêt(e) à faire votre marque? _  _ Soumettez votre candidature dès maintenant!

CE QUE VOUS FEREZ:

• Fournir un leadership stratégique , une orientation et un soutien à l'équipe d’implantation afin de s'assurer que nous atteignons les indicateurs de performance clés pour les démarrages et la satisfaction des clients.

• Être un agent de changement . Évaluer et améliorer en permanence les processus et les outils au sein de l'équipe. Apporter des changements novateurs qui se traduisent par une amélioration durable des performances et de l'expérience clients.

• Favoriser et renforcer les relations avec les principales parties prenantes dans l'ensemble de l'entreprise.

• Assurer la direction opérationnelle de l'équipe d’implantation, y compris l'orientation quotidienne des bureaux régionaux.

• Rendre compte à l'entreprise des performances de l'équipe d’implantation par rapport aux principaux indicateurs de performance, y compris l'élaboration et l'exécution de plans d'action spécifiques pour l'amélioration.

• Analyser les besoins du client en matière de paie et/ou de ressources humaines et recommander des solutions durables qui répondront à ses besoins et lui apporteront la valeur nécessaire pour compenser ou dépasser son investissement.

• Interpréter et analyser les informations au niveau du client, les distiller et les présenter, ainsi que les solutions recommandées, dans un format adapté au niveau de la haute direction.

CE QUI EST REQUIS:

Éducation

Diplôme universitaire ou certificat professionnel avec expérience pertinente

POUR RÉUSSIR DANS LE CADRE DE CE RÔLE :

• Expérience préalable en intégration de clients dans un environnement de services de paie ou de ressources humaines.

• Au moins 10 ans dans une position de management/leadership.

• Expérience en gestion d'équipe afin d'obtenir des résultats constants dans un environnement dynamique et à fort volume.

• Capacité à établir et à maintenir des relations efficaces et constructives avec des clients internes et externes.

• Connaissances techniques avancées dans les domaines de la paie, des ressources humaines et du marché TLM.

• Connaissance avancée de MS Word, Excel, PowerPoint et MS Project.

• Connaissance approfondie des secteurs de la paie et des ressources humaines.

• Compréhension approfondie de l'impact et des implications des tendances politiques, sociales, économiques, technologiques et concurrentielles sur les organisations de nos clients.

• Connaissance approfondie des processus d’implantation, des procédures et des méthodologies de gestion de projet.

• Connaissance approfondie des produits ADP.

• Leadership reconnu en matière de changement transformationnel, permettant d'obtenir des résultats mesurables.

• Capacité à mener des initiatives axées sur la qualité et à promouvoir l'excellence organisationnelle (par exemple, Six Sigma).

• Capacité à diriger et à instiller une culture axée sur les résultats par le biais de la réorganisation des processus.

• Expérience à diriger une équipe virtuelle et/ou d'un personnel international.

Bilinguisme

• Bilinguisme (Français/Anglais) nécessaire

* Candidats au Québec : bien que le français soit obligatoire pour les postes au Québec, l’utilisation de l’anglais est également requise en raison de la nature mondiale de l’entreprise et du besoin d’interaction avec le siège social et les sites internationaux d’ADP.

LES ÉLÉMENTS SUIVANTS CONSTITUENT DES ATOUTS :

• Excellentes compétences en matière de gestion de la clientèle, y compris la diplomatie, un style de communication clair et le développement de relations.

• Bonne compréhension des implications techniques, financières et des risques reliés aux prises de solutions potentielles et de la manière de les intégrer dans les recommandations.

• Capacité à penser de manière stratégique, à saisir les liens commerciaux et à communiquer avec les autres.

• Capacité avérée à fixer et à atteindre des exigences de performance.

• Capacité avérée à identifier et à conduire des améliorations continues.

VOUS AIMEREZ TRAVAILLER ICI PARCE QUE VOUS POURREZ :  

• Trouver l’équilibre dans votre vie. Ressources et flexibilité pour intégrer plus facilement le travail dans votre vie quotidienne.

• Développer vos connaissances. Des possibilités de formation et de développement continus jumelés à un programme de remboursement des frais de scolarité.

• Nous prenons soin les uns des autres. Nous soutenons votre bien-être, car des associés en bonne santé sont des associés heureux.

• Étendre vos activités à l’échelle mondiale. Avec des activités dans le monde entier, les nouvelles opportunités de carrière sont nombreuses et passionnantes.

• Vous joindre à une entreprise engagée à redonner * * et générant une incidence durable et positive dans les communautés dans lesquelles nous travaillons et vivons.  

• Créer. Innover. Résoudre des problèmes. Façonnez l’avenir du travail avec des personnes que vous appréciez.

• Avoir un sentiment d’appartenance * * en rejoignant un de nos dix groupes de ressources d’entreprise, où vous pouvez établir des liens à l’échelle mondiale avec des réseaux et des alliés qui partagent des expériences et des intérêts communs. 

Qu’attendez-vous? Soumettez votre candidature dès maintenant!

Jobs.adp.ca (https://jobs.adp.com/fr-CA/locations/canada/)

Diversité, équité, inclusion et égalité d’accès à l’emploi chez ADP: ADP affirme que l’inégalité est préjudiciable à ses associés, à ses clients et aux communautés qu’elle sert. Notre objectif est d’apporter un changement durable grâce à nos actions. Nous unissons nos forces afin d’assurer l’égalité et l’équité. ADP est engagée à l’égard de l’égalité d’accès à l’emploi, sans distinction relative à toute caractéristique protégée, notamment la race, la couleur, l’information génétique, la croyance, l’origine nationale, la religion, le sexe, l’orientation affective ou sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, le statut d’étranger légal, l’ascendance, l’âge, l’état matrimonial ou le statut d’ancien combattant pris en charge, et elle ne fera aucune discrimination fondée sur une limitation fonctionnelle. Nous soutenons un milieu de travail inclusif où les associés excellent en fonction de leur mérite personnel, de leurs compétences, de leur expérience, de leurs aptitudes et de leur rendement.

Éthique chez ADP: Depuis longtemps, ADP est fière de mener des affaires selon les normes éthiques les plus élevées et conformément à l’ensemble des lois applicables. Nous nous attendons également à ce que notre personnel respecte nos valeurs avec une grande intégrité et se comporte de manière à favoriser un milieu de travail honnête et respectueux. Cliquez sur ce lien https://jobs.adp.com/life-at-adp/ pour en savoir plus sur la culture et l’ensemble des valeurs d’ADP.